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Lois applicables
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Modification des modalités
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Territoire
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Marques de commerce
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Politique de Gestion d’actifs Lester sur la protection des renseignements personnels

La Politique relative à la protection des renseignements personnels en ligne (ci-après la «Politique») s’applique aux renseignements personnels recueillis par Gestion d’actifs Lester au moyen de ressources et de communications en ligne (sites Web, courrier électronique et autres outils accessibles en ligne) qui renvoient à la présente Politique. La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements personnels recueillis au moyen de ressources et de communications hors ligne, sauf lorsque ces renseignements sont regroupés avec des renseignements personnels obtenus en ligne par Gestion d’actifs Lester. Elle ne s’applique pas non plus aux ressources en ligne exploitées par des tiers auxquelles les sites Web de Gestion d’actifs Lester peuvent renvoyer, lorsque Gestion d’actifs Lester n’exerce aucune autorité sur le contenu ni sur les pratiques de confidentialité de ces ressources.
Quels renseignements recueillons-nous? Comment les utilisons-nous?

Nous recueillons l’information que vous nous fournissez sur les formulaires de demande de compte, les directives remises sur papier ou électroniquement, et les instructions téléphoniques que vous et/ou votre conseiller financier nous donnez. Cette information peut inclure les renseignements suivants :

  • Nom et adresse
  • No d’assurance sociale
  • Renseignements sur le conseiller financier
  • Nom(s) du(des) bénéficiaire(s)
  • Téléphone et courriel
  • Date de naissance
  • Renseignements bancaires

Comment utilisons-nous vos renseignements personnels?

Nous limitons la collecte, l’utilisation, la conservation et la divulgation de vos renseignements personnels à ce qui est permis ou requis par la loi, ou à ce qui est jugé raisonnablement nécessaire. Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :

  • Ouvrir votre compte
  • Administrer votre compte
  • Exécuter vos transactions
  • Communiquer avec vous
  • Nous assurer de l’exactitude de vos données en dossiers
  • Fournir des confirmations de transaction
  • Fournir des états ou relevés financiers
  • Délivrer des feuillets à des fins fiscales et envoyer des publipostages de sollicitation de procurations
  • Communiquer avec votre conseiller financier
  • Satisfaire aux exigences juridiques et réglementaires

Seuls les employés de Gestion d’actifs Lester dont le travail exige qu’ils en soient informés ou dont les tâches l’exigent raisonnablement ont accès à vos renseignements personnels. Nous partageons aussi vos renseignements avec des fournisseurs de services de tierce partie pour gérer vos comptes. Nous ne vendons pas, nous ne louons pas ni ne commercialisons vos renseignements personnels.

Quand l’information est-elle divulguée à des tiers?

Nous divulguons votre information à des agents, des vendeurs ou d’autres organisations, uniquement dans le cadre des circonstances définies dans la présente politique de confidentialité. Les tiers à qui il est possible que nous transmettions vos renseignements personnels peuvent inclure :

  • Votre conseiller financier/courtier en placements;
  • Des tiers fournissant des services comme la préparation de relevés de comptes et le publipostage en notre nom;
  • Des institutions financières et des courtiers en valeurs mobilières, lorsque cette transmission est requise pour exécuter vos directives, tels les dépôts ou les retraits automatiques;
  • Les gouvernements, les agences gouvernementales, les organismes de réglementation ou autres, auxquels nous sommes obligés de fournir des renseignements;
  • Des entités auxquelles nous sommes légalement obligés de fournir des renseignements.

Responsabilité
Il incombe en dernier ressort au chef de la protection des renseignements personnels de Gestion d’actifs Lester de s’assurer que les principes régissant la protection des renseignements personnels sont respectés, même si d’autres personnes au sein de l’entreprise peuvent être chargées de recueillir et de traiter au quotidien vos renseignements personnels. Gestion d’actifs Lester veille à ce que ses employés et ses mandataires (tel que défini dans la Politique) respectent votre vie privée, en établissant des politiques et des directives ainsi qu’en dispensant de la formation formelle et informelle.

Détermination des fins de la collecte des renseignements: Gestion d’actifs Lester identifiera les fins auxquelles vos renseignements personnels seront recueillis avant la collecte ou au moment de celle-ci. Gestion d’actifs Lester recueille uniquement les renseignements personnels qui lui sont nécessaires pour la conduite de ses affaires. À moins que la loi ne l’exige, Gestion d’actifs Lester ne pourra utiliser ou communiquer à d’autres fins les renseignements personnels recueillis si ces fins n’ont pas été précisées et documentées au préalable et si le consentement de la personne intéressée n’a pas été obtenu

Consentement
Votre consentement est nécessaire pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels à votre sujet. Lorsque vous inscrivez des renseignements personnels dans des formulaires ou des champs de nos sites Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de l’information vous concernant selon les modalités de la Politique.

Limitation de la collecte
Gestion d’actifs Lester se limitera à la collecte et à l’utilisation des renseignements personnels nécessaires aux fins établies ou au respect de la législation applicable. Par ailleurs, ces renseignements seront obtenus uniquement par des moyens honnêtes et licites.

Limitation de l’utilisation: Gestion d’actifs Lester se sert des renseignements personnels vous concernant uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou à toute autre fin connexe à laquelle il est raisonnable de s’attendre.

Limitation de la divulgation
En règle générale, Gestion d’actifs Lester ne divulgue pas de renseignements précis sur le dossier d’une personne ni tout autre renseignement personnel à des tiers indépendants pour leur propre usage, sans le consentement de la personne intéressée, sauf dans certaines circonstances particulières prévues par la loi ou lorsque ces tierces parties constituent des mandataires de Gestion d’actifs Lester (tel que défini dans la Politique).

Limitation de la conservation
Gestion d’actifs Lester ne conserve les renseignements personnels qu’uniquement le temps de satisfaire aux fins établies, ou conformément à la législation applicable ou aux politiques de Gestion d’actifs Lester.

Exactitude
Gestion d’actifs Lester s’efforcera de conserver des renseignements personnels exacts, complets et à jour. De manière générale, il vous incombera de fournir à l’entreprise des renseignements exacts et complets, et de l’aviser de tout changement à votre situation.

Mesures de sécurité: Vos renseignements personnels doivent être protégés au moyen de mesures de sécurité correspondant à leur degré de confidentialité. Gestion d’actifs Lester prendra les mesures appropriées, tel l’accès sélectif, pour prévenir la consultation et la divulgation non autorisées de vos renseignements personnels.

Transparence
Si vous en faites la demande par écrit, Gestion d’actifs Lester vous fournira de l’information sur ses politiques et ses pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels. Les renseignements personnels à votre sujet sont conservés essentiellement dans les bureaux de Gestion d’actifs Lester à Montréal, au Québec. Cependant, ils peuvent aussi se trouver dans les bureaux de mandataires (tel que défini dans la Politique) de Gestion d’actifs Lester pour être traités aux fins établies ou stockés à des fins de sauvegarde.

Accès aux renseignements personnels
Vous avez le droit de contester l’exactitude et l’intégralité des renseignements personnels à votre sujet et d’y faire apporter des corrections, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Si vous en faites la demande par écrit, nous vous informerons de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation des renseignements personnels vous concernant, et vous pourrez y avoir accès. Une réponse vous sera transmise dans les trente (30) jours suivant votre demande écrite d’accès ou de rectification.

Plainte en cas de non-respect de la confidentialité
Gestion d’actifs Lester souhaite que vous compreniez bien son engagement à l’égard de la protection des renseignements personnels. Si vous souhaitez obtenir plus de précisions sur la Politique ou sur vos renseignements personnels, ou si vous voulez porter plainte, veuillez communiquer par écrit avec le chef de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante :

Chef de la protection des renseignements personnels
Stephen Takacsy
Téléphone: (514) 849-5566
Télécopieur: (514) 849-4016
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